Tentunya akan sangat menjengkelkan saat akun facebook terinfeksi aplikasi spam yang dampaknya cukup merugikan. Spam biasanya merupakan aktivitas pihak ketiga yang dengan sengaja akan terus membagikan konten-konten tertentu secara otomatis. Hal ini akan semakin merepotkan apabila yang dibagikan berupa konten negatif atau tidak senonoh. Untuk itu diperlukan cara mengatasi spam di FB dengan cepat dan tepat.
Akan lebih parah dan merepotkan lagi jika status spam yang menjengkelkan tersebut juga muncul di dalam grup-grup yang diikuti. Hal tersebut secara tidak langsung akan berdampak kepada reputasi sang pemilik akun FB tersebut. Hal paling penting dapat menyebabkan turunnya kepercayaan kepada si pemilik akun. Berikut ada beberapa cara untuk mengatasi spam yang ada di FB dengan cepat dan tepat:
1. Kenali Penyebabnya
Cara mengatasi spam di FB yang pertama yaitu kenali penyebabnya. Spam yang biasanya muncul dalam tampilan tentunya cukup mengganggu kenyamanan. Untuk perlu dipahami apa yang menjadi penyebab akun FB tersebut tidak maksimal. Ada banyak hal yang mesti kita pahami terlebih dahulu seperti, Phishing, Malware, Sharebaiting Self-XSS, Clickjacking, pencuri Access token, Aplikasi Palsu dan lain sebagainya.
2. Laporkan Spam
Langkah awal sebagai cara mengatasi spam di FB adalah melaporkannya kepada facebook. Hanya dengan mengklik tanda opsi (3 titik vertikal), lalu pilih laporkan dan tandai sebagai spam. Pengguna juga dapat memilih saya tidak suka kiriman ini. Selanjutnya, pihak Facebook akan informasi tambahan lainnya berkaitan dengan laporan tersebut.
3. Peninjauan Kembali
Cara mengatasi spam di FB berikutnya adalah dengan melakukan peninjauan kembali berkaitan dengan aktivitas akun di Facebook. Lakukan secara runtut mulai dari saat login dan riwayatnya, guna mengetahui adanya aktivitas login mencurigakan. Lebih baik lagi jika dilanjutkan mengganti password untuk mengamankan akun dari pembajakan.
Selanjutnya, periksa aktivitas akun di FB, dengan menjalankan peninjauan postingan maupun aktivitas suka terbaru. Apabila merasa terganggu dapat lakukan unlike atau menghapus tindakan yang tidak diinginkan. Kemudian, periksa aplikasi maupun game yang sudah terinstal dan hapus saja, jika dianggap mencurigakan. Lalu hapus semua foto, postingan, grup maupun halaman serta acara yang tidak pernah dibuat sebelumnya.
4. Atasi Adware
Salah satu spam yang cukup mengganggu kenyamanan saat bermedsos dengan Facebook yaitu adanya Adware. Perlu diketahui, Adware tersebut biasanya terinstal tanpa disadari sang pemilik akun Facebook. Dampak yang muncul akibat dari Adware ini adalah adanya konten iklan yang cenderung aneh serta berputar tidak jelas. Cukup dengan mengklik Tools>Add-ons>Ekstensi pada Mozilla Firefox maka spam atau iklan yang ada bisa teratasi.
5. Aktifkan Fitur Keamanan
Untuk mengantisipasi spam dan aplikasi lainnya yang dapat mengganggu akun Facebook, maka perlunya pengaktifan fitur keamanannya. Baik dengan fitur peringatan saat login lewat sms, persetujuan untuk bisa masuk ke akun FB hingga kontak terpercaya.
Dengan demikian siapapun yang mencoba login ke dalam akun FB, akan segera diketahui oleh si pemilik akun. Akan lebih baik lagi jika setiap login ke FB, harus memasukkan kode tertentu yang dikirim via sms. Pastinya akan menyulitkan bagi siapa saja yang mencoba menerobos keamanan akun FB yang dimiliki.
Demikian cara mengatasi spam di FB dengan cepat dan tepat. Persoalan spam yang biasanya terjadi cukup merepotkan bahkan merugikan korban yang akun Facebooknya dibajak, lalu digunakan untuk aktivitas-aktivitas tertentu. Mulai dari tindak kejahatan, porno, bullying dan lain sebagainya. Untuk itu langkah antisipasi sangat diperlukan, agar akun FB tersebut terhindar dari aplikasi spam.