Indosat adalah salah satu provider di Indonesia yang populer karena harga produk-produknya yang relatif terjangkau. Meskipun sudah cukup terkenal, ternyata Indosat juga kerap mengalami masalah pada penggunaan kuota yang tidak bisa digunakan. Maka dari itu, ada beberapa cara mengatasi kuota Indosat tidak bisa digunakan dengan langkah mudah dan cepat.
Permasalahan kuota yang sering tidak bisa digunakan ini akhirnya membuat para calon pengguna enggan memilih Indosat. Namun, pengguna Indosat tidak perlu beralih provider jika mengalami masalah ini. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah agar kuota bisa digunakan. Berikut beberapa langkahnya:
1. Nyalakan Mode Pesawat untuk Me-refresh Sinyal
Langkah paling dasar yang harus dicoba adalah dengan menyalakan mode pesawat di ponsel. Cara ini terbilang ampuh dan bisa mengembalikan jaringan yang hilang. Cukup cari mode pesawat di jajaran panel status atau di pengaturan, lalu nyalakan dan matikan lagi. Maka kuota bisa digunakan secara lancar dengan sendirinya.
Jadi, jangan bingung ketika kuota Indosat tidak bisa digunakan. Segera lakukan langkah ini agar bisa mengakses internet lagi. Ini merupakan cara tercepat dan paling sederhana. Jika masih tidak berhasil, cek langkah kedua agar kuota bisa segera digunakan.
2. Matikan dan Nyalakan Ponsel
Komponen ponsel yang lelah juga tidak luput dari penyebab kuota tidak bisa digunakan. Maka dari itu, coba matikan dan nyalakan ponsel agar komponen tersebut bisa beristirahat dari pemakaian. HP yang terus-menerus digunakan akan menyebabkan komponen kelelahan. Jadi sangat disarankan untuk segera melakukan restart pada HP.
3. Ubah Akses APN menjadi Indosat
Akses APN tidak boleh kosong jika kuota ingin digunakan. Karena jika kosong, ponsel tidak bisa menemukan jaringan yang tepat untuk digunakan. Kekeliruan pada saat input Akses APN juga sering terjadi. Maka hindari hal tersebut agar kuota yang ada bisa digunakan dan tidak sia-sia.
Cara untuk mengatur Akses APN sangat mudah. Pergi ke pengaturan, lalu cari Data Seluler. Klik menu Data Seluler dan pilih APN. Kemudian isi dengan jaringan yang sesuai dengan Indosat. Langkah ini merupakan cara mengatasi kuota Indosat tidak bisa digunakan yang masih cukup mudah dilakukan.
4. Mengganti Prioritas Jaringan pada Kartu SIM
Tipe jaringan ada bermacam-macam, ada yang 4G, 3G, dan 2G. Setiap jaringan memiliki kecepatan berbeda-beda tergantung wilayah, perangkat, dan jenis kuota. Jika kuota tidak bisa digunakan, ada kemungkinan pemilihan jaringan salah. Hal ini bisa disiasati dengan mengganti tipe jaringan menjadi lebih rendah dari jaringan yang seharusnya.
Misal menggunakan 4G dan kuota tidak bisa digunakan, maka ganti dengan 3G. Jika melakukan hal ini, maka kuota Indosat bisa digunakan dengan lebih baik. Caranya mudah, cukup pergi ke pengaturan dan masuk ke Data Seluler. Pilih SIM Card satu atau dua, lalu klik Prioritas Jaringan untuk memilih yang sesuai.
5. Coba Tanyakan ke Pihak Indosat
Jika sudah melakukan keempat cara di atas tapi masih belum bisa, maka langkah terakhir adalah menanyakan pada pihak Indosat. Bisa saja kesalahan ada pada sistem kartu Indosat sehingga harus diperbaiki pihak Indosat langsung. Cara untuk menanyakan ke pihak indosat ada dua.
Pertama bisa datang langsung ke gerai Indosat dan bertanya di mana letak kesalahannya. Namun, jika tidak memiliki waktu, maka bisa menghubungi petugas call center dengan menelepon 100 untuk bertanya. Menghubungi dengan cara menelepon lebih mudah dilakukan karena tidak perlu keluar biaya banyak.
Itulah rangkaian cara mengatasi kuota Indosat tidak bisa digunakan dengan cara jitu. Semua langkah di atas harus dicoba dari yang paling simpel. Jika masih belum bisa, maka lanjut ke langkah selanjutnya. Semua langkah di atas harus dilakukan dengan tepat agar kuota Indosat bisa digunakan lagi dengan baik.