WhatsApp adalah aplikasi chat yang sangat populer. Aplikasi chat milik Facebook ini memiliki lebih dari 1,5 miliar pengguna aktif bulanan secara global. Fitur hapus pesan di WhatsApp terkadang membuat orang bingung mencari cara melihat chat WhatsApp yang terhapus. Beberapa fitur hapus chat tersebut adalah fitur “Hapus untuk semua orang” dan fitur “Bersihkan semua chat”.
Fitur “Hapus untuk semua orang” berguna dalam menghapus chat agar tidak dapat dilihat lagi oleh penerima. Sementara fitur “Bersihkan semua chat” berguna untuk menghapus semua chat, baik chat pribadi maupun chat grup. Lalu bagaimana jika tidak sengaja menggunakan kedua fitur tersebut? Berikut cara untuk membaca chat yang terhapus:
Cara Melihat Chat WhatsApp yang Terhapus Oleh Pengirim
Cara–cara yang akan dijelaskan berikutnya berguna untuk memungkinkan pengguna dapat membaca chat WhatsApp yang terhapus oleh pengirimnya. Chat seperti itu biasanya ditandai dengan tulisan yang berbunyi, “Pesan ini telah dihapus’. Simak uraiannya berikut ini:
1. Gunakan WhatsRemoved+
Cara melihat chat WhatsApp yang terhapus pertama, download aplikasi WhatRemoved+ melalui Google Play Store. Lalu instal dan buka aplikasinya. Supaya dapat membaca chat WhatsApp yang terhapus, pilih ‘WhatsApp‘ agar dapat diakses oleh aplikasi ini. Klik ‘Next‘. Tunggu beberapa saat sampai muncul tampilan ‘WhatsRemoved+’. Aktifkan pengaturan dan sekarang pengguna dapat melihat dan membaca chat yang terhapus oleh pengirim.
2. Instal Ulang WhatsApp
Cara selanjutnya untuk melihat pesan WhatsApp yang terhapus oleh pengirim adalah pengguna dapat meng-uninstal lalu menginstal ulang WhatsApp. Hanya saja, cara ini hanya berguna jika pencadangan otomatis telah diaktifkan. Berikut caranya:
- Buka ‘Pengaturan‘ kemudian cari opsi ‘Aplikasi’.
- Cari ‘WhatsApp‘ lalu buka.
- Klik opsi ‘Copot pemasangan‘.
- Setelah berhasil, unduh WhatsApp lewat Google Play Store serta pasang kembali.
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor yang sama.
- WhatsApp kemudian akan mencari file cadangan di penyimpanan perangkat serta drive Google jika diaktifkan.
- Sesudah itu selesai, ketuk ‘Pulihkan Cadangan’.
3. Lihat dari Notification Log
Pengguna juga dapat melihat dari Notification Log. Tekan lama di mana saja pada layar beranda smartphone. Ketuk ‘Widget‘ dan kemudian cari opsi ‘Pengaturan‘. Kemudian tahan untuk menambahkan widget ‘Pengaturan‘ ke layar beranda. Sekarang, cari ‘Notification Log’ dan tekan di atasnya untuk menetapkannya sebagai widget ‘Notification Log’. Setiap kali menerima pemberitahuan dengan bunyi ‘Pesan ini telah dihapus‘, tekan ‘Notification Log’ dan sekarang pengguna dapat melihat chat WhatsApp yang terhapus oleh pengirim di log itu sendiri.
Cara Melihat Chat karena Tidak Sengaja Dibersihkan
Sangat mudah untuk menghapus semua chat sekaligus, tanpa harus memilih pesan satu per satu. Pengguna mungkin tidak sengaja menghapus beberapa pesan penting dan sekarang ingin dapat melihatnya lagi. Keinginan itu bisa saja terwujud dengan memanfaatkan cadangan chat WhatsApp. Berikut caranya:
Pulihkan Chat Melalui Penyimpanan Lokal
Cara pertama yang bisa dilakukan yaitu buka file browser. Kemudian buka WhatsApp dan pilih Databases. Ganti nama file ‘msgstore.db.crypt12‘ menjadi ‘msgstore_backup.db.crypt12‘. Selanjutnya pengguna dapat memilih file cadangan terbaru dan ganti namanya menjadi ‘msgstore.db.crypt12‘. Kemudian, buka Google Drive di smartphone dan ketuk menu tiga garis vertikal di sudut kanan atas.
Ketuk ‘Cadangan‘ lalu hapus cadangan WhatsApp. Setelah itu, install ulang WhatsApp. Saat menginstal, pengguna akan diminta memulihkan WhatsApp dari cadangan lokal karena sudah tidak memiliki cadangan cloud lagi. Pilih file ‘msgstore.db.crypt12‘ dan klik tombol ‘Pulihkan‘. Kini, chat WhatsApp telah dipulihkan dengan cadangan terbaru.
Pulihkan Chat Melalui Cadangan Cloud
Pengguna bisa melakukan copot pemasangan WhatsApp dari smartphone. Kemudian install ulang WhatsApp lalu masuk dengan nomor yang sama. Klik ‘Pulihkan‘ untuk memulihkan chat dari cadangan cloud. Kini, chat yang terhapus telah kembali lagi. Hanya saja, apabila penghapusan chat dilakukan sesudah pencadangan cloud, pengguna tidak dapat memulihkannya.
Demikianlah cara melihat chat WhatsApp yang terhapus, baik yang disengaja oleh pengirim chat maupun yang tidak disengaja karena pembersihan chat. Sangat menyebalkan memang saat chat penting justru terhapus. Begitu pula saat ada chat yang dihapus oleh pengirim, itu terkadang membuat penerima menjadi penasaran.